エコカナ

「給湯器の種類も多く何を選んでいいかわからなかったので、どうせ高いものを勧められるのだろうと思っていました。でもきちんと給湯器についての説明があり、それぞれの違いや適した価格の給湯器を勧めてくれて想像と全く違ったのです。正直給湯器は全て同じだと思っていましたが、たくさんシミュレーションしてくれて自分の家にあったものを一緒に探してくれました。今では快適に利用できますし、あの時説明を聞けて本当に良かったと思います。エコカナに決めたことも良かったと思いました」

「エコカナさんは元々ガス会社なので信頼度も高く、見積もりの時点で他社よりも圧倒的に低価格だったので決め手になりました。利用者側の目線でも考えてくれたので商品を選ぶ時も様々な相談に乗ってくれてとても助かったと感じています。設置後でも不具合があればいつでも連絡してくださいと言っていただけたのも心強いです。また何かあった時はエコカナさんに相談したいと思いました」

「24時間電話対応してくれるエコカナさんのおかげで、忙しい中でも給湯器の交換をスムーズに終えることができました。また取り付けるまでに仮の給湯器を貸してくれたのも有り難かったです。工事もそこまで時間がかからないのに、ここまでしてくれるとは思いませんでした。細かい部分まで配慮していただけて本当に感謝しています」

IH、ガスコンロを主婦目線で経験をもとに使い勝手や将来の事などを踏まえ一緒に考えて下さりとても参考になりました。前もって訪問して現場を見て下さった結果商品を勧めて下さり助かりました。丁寧に設置して下さいました。古いシステムキッチンの状態も知らせてくれ、質問した事に誠実に答えて下さったりアドバイスしてくれ商品知識が豊富で安心感がありました。

作業も説明もしっかりしていてわかりやすかったです。清掃も棚の物入れも最後にやって下さり助かりました。とてもキレイで使いやすくてキッチンが見違えられるほどやりやすく楽しい時間になりました。

実際に鮭やパンなどを焼いていただき購入の決め手となった。展示品を置いているお店は多いですが、くわしい説明をしてくれるお店がなかなかなかったので（ショールームに）うかがってよかったです。作業もていねいで、我が家のキッチンにゆがみがあったのですが、ゆがみが目立たないように相談しながら施工してくれた。