キンライサー

「お礼の言葉を伝えたいと思い、色々見てここにたどり着きました。
昨夜急に給湯器が壊れ友人宅に子供達はお風呂に入れてもらい、しばらくこの生活が続くと悲嘆にくれましたが今日電話し夕方には新しいものと交換してもらいました。
コロナの対策だと色々配慮して頂き、丁寧な説明に家族一同感謝しかありません」

「お湯が出なく困り、工事の依頼をお願いしました。翌日の工事になるとの対応でした。仕事の都合で当日に来てもらえないかと相談したところ、早い対応で当日の作業をしてもらえました。コロナウィルスの影響もあり外にお風呂に行くのも躊躇していたので、本当に助かりました。受付、工事の手配、工事に来てくださったかたの対応がとても良かったです」

「電話での対応も、作業員の対応も丁寧でよかったとお思います。
電話では品番や配管等の写メを送る手間はかかったものの、こうすることで人件費の削減になるのだろうと感心しました。電話してから２日で作業完了しました」

17年使っていた電気温水器が壊れたので、エコキュートへの交換を依頼しました。
初めの電話応対もすごく感じが良くて、交換当日のスタッフも丁寧で、スリッパ持参で来ていました。会社として教育がされてると感心しました。キンライサーにしたい決め手は、やはり工事当日の追加料金がない事、保証がしっかりしている事です。とても満足しています。

給湯器の交換でお世話になりました。引越してきた時に元々付いていたものだったので経年数は不明でしたが、調べてみたら相当古い型番だったので壊れる前に買い替えようと思って何社かに見積りを依頼しました。（中略）最後まで誠意ある対応をして頂きました。頻繁に買い替えるようなものではないですが給湯器に限らず買い替えの機会があればまたお願いしたいと思います。

ネットの広告で知りました。 4社見積もり取ったうちの１つです。 金額、10年保証で決めました。 いろんなサイトで、キンライサーはいいが、下請けの会社に当たり外れがあるようなことが書かれていて少し不安でしたが、とても丁寧に作業してくださりました。 少し配管に問題があったようですが、それもきちんと分かりやすく説明してくださり、解決しました。 追加の請求もありませんでした。 また何か機会があればお願いしたいです。